Spingranny Casino setzt auf ein sicheres und gerechtes Spielumfeld https://sspingranny.com/de-be. Dazu gehört die Verifizierung Ihres Kontos, die für uns in Belgien auch regulatorisch obligatorisch ist. Dieser Schritt bewahrt Ihre privaten Daten, unterstützt, Betrug zu unterbinden und gewährleistet, dass Ein- und Auszahlungen ohne Komplikationen funktionieren. Wir zeigen Ihnen hier, welche Dokumente Sie vorlegen müssen und wie der Prozess ist. Unser Team hat das Ziel, Ihnen den Vorgang so unkompliziert wie möglich zu gestalten.

Aus welchem Grund wird die Überprüfung in Belgien obligatorisch?

Die belgische Glücksspielbehörde (GSC) fordert von allen lizenzierten Casinos eine gründliche Prüfung der Identität der Spieler. Das ist keine Willkür des Spielbetriebs, sondern rechtliche Vorgabe. Diese strengen Regeln bekämpfen Geldwäsche und sichern vor Identitätsmissbrauch. Sie helfen auch riskantes Spielverhalten zu reduzieren. Da wir ein Casino mit belgischer Lizenz müssen wir diese Auflagen umsetzen. Die Verifizierung ist folglich ein wesentlicher Sicherheitsbestandteil, der jedem Spieler nützt.

Was passiert nach der erfolgreichen Verifizierung?

Wird Ihr Konto einmal verifiziert, ist dauerhaft erledigt. Sie haben die Möglichkeit dann alle vorhandenen Zahlungsoptionen verwenden und Auszahlungen anfordern, ohne dass es hier noch einmal Verzögerungen gibt. Der Status ist aktiv, solange sich Ihre hinterlegten Daten nicht ändern. Wechseln Sie Ihren Wohnsitz oder bekommen Sie Sie einen neuen Ausweis, müssen Sie uns das selbstverständlich mit aktuellen Nachweisen informieren. Nur so bleibt Ihr Konto konform.

Der normale Prozess der Identitätsprüfung

In Spingranny Casino läuft die Verifizierung zumeist in zwei Schritten . Gleich nach Ihrer Anmeldung prüfen wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Der darauffolgende Teil startet in der Regel mit Ihrer ersten Einzahlung oder sobald Sie Geld auszahlen wünschen. Dann zeigt sich in Ihrem Konto die Anweisung, Dokumente hochzuladen. Unser Sicherheitsteam prüft diese Belege, was in der Regel ein bis 2 Werktage benötigt. Sie bekommen eine Benachrichtigung, nachdem alles in Ordnung ist und Ihr Konto gänzlich aktiviert wurde.

Eigenheiten bei Zahlungsarten

Je nachdem von Ihrer ausgewählten Zahlungsart werden weitere Dokumente fällig werden. Das dient dafür, sicherzustellen, dass Sie der rechtmäßige Besitzer des Kontos oder der Karte sind. Diese Checks sind branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen und keine eigene Schöpfung von Spingranny Casino.

Verifizierung von Kreditkarten und Konten

Sofern Sie mit Debitkarte oder Debitkarte begleichen, bitten wir Sie eventuell um einen Abbild von Vorder- und Rückansicht. Aus Sicherheitsaspekten können Sie die inneren acht Stellen der Kartennummer und den CVV-Code schwärzen. Entscheidend sind Ihr Name, die anfänglichen und finalen vier Zahlen sowie das Gültigkeitsdatum. Bei Überweisungen kann ein neuester Auszug oder eine Bescheinigung Ihrer Bank notwendig sein.

Beleg Ihrer Adresse in Belgien

Zusätzlich zu Ihrem Ausweis möchten Sie dokumentieren, dass Sie in Belgien wohnen. Das Dokument sollte nicht älter als drei Monate sein und soll Ihre komplette Adresse enthalten. Der Name muss exakt mit dem auf Ihrem Identitätsdokument harmonieren. Eine Rechnung für Ihr Handy reicht leider nicht aus, da diese oft nicht vollständig ist oder als Nachweis nicht anerkannt wird.

Passende Adressnachweise

Am besten geeignet erscheint eine Rechnung für Strom, Gas, Wasser oder Internet. Auch ein offizieller Brief von einer belgischen Behörde, zum Beispiel von Ihrer Gemeindeverwaltung, ist optimal. Ein Kontoauszug von einer belgischen Bank erfüllt ebenfalls die Voraussetzungen, sofern er Ihre Adresse aufweist. Mietverträge oder Versicherungsbescheide können manchmal bestätigt werden. Für einen schnellen Ablauf schlagen wir aber zu einer der erstgenannten Alternativen.

Notwendige Dokumente für die Identitätsverifikation

Für den Identitätsnachweis benötigen wir ein amtliches Lichtbilddokument. Es muss in Kraft sein, gut erkennbar und gut lesbar. Wir anerkennen Dokumente von belgischer oder globalen Institutionen. Achten Sie darauf, dass sämtliche vier Ecken auf dem Screenshot oder Scan sichtbar sind und nichts Wichtiges verdeckt wird.

Akzeptierte Ausweise

Mehrere gängige Ausweisdokumente kommen für die Prüfung infrage. Für Kunden aus Belgien ist der nationale Personalausweis die beste Wahl. Ein gültiger Reisepass wird ebenfalls problemlos angenommen. Personen aus anderen EU-/EWR-Mitgliedsstaaten dürfen ihren nationalen Ausweis nutzen. Ein Führerschein genügt in der Regel nicht, da er nicht in allen Situationen als vollwertiger Identitätsnachweis gilt.

• Belgische Ausweis
• Weltweiter Pass
• Nationaler Ausweis eines EU- oder EWR-Staates
• Aufenthaltstitel für Nicht-EU-Bürger

Datensicherheit und Sicherheit Ihrer Dokumente

Der Schutz Ihrer Dokumente besitzt für uns höchste Priorität. Alle Uploads laufen über eine verschlüsselte SSL-Verbindung. Wir hinterlegen die Daten in hochgeschützten Systemen. Zugriff hat nur ein begrenztes, autorisiertes Team, das direkt mit der Überprüfung befasst ist. Ihre Unterlagen nutzen wir nur für die Verifizierung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Eine Weitergabe an unbeteiligte Dritte gibt es nicht. Unsere Verfahren halten die Vorgaben der DSGVO und der belgischen Datenschutzbehörden ein.

Unterstützung bei Identitätsprüfungsproblemen

Bei Schwierigkeiten, steht bereit unser Kundensupport. Sie erreichen uns per E-Mail oder über den Live-Chat. Bereiten Sie am besten Ihre Benutzerkennung und eventuelle Fallnummern griffbereit. Unsere Mitarbeiter sind in der Lage Ihnen genau mitteilen, warum ein Dokument nicht angenommen wurde, und assistieren Ihnen bei der korrekten Neueinreichung. Zusammen finden wir eine Lösung, damit Sie schnell wieder spielen können.